Capital Markets Elite Group es una empresa de corretaje y gestión de activos en línea de las Islas Caimán. Como miembro de la Autoridad Monetaria de las Islas Caimán (CIMA), Capital Markets Elite Group se compromete a proporcionar a sus clientes un acceso seguro y fiable a sus cuentas. Este compromiso implica proporcionar información sobre los planes para hacer frente a las interrupciones en nuestras operaciones comerciales debido a cortes de energía, desastres naturales u otros eventos significativos.
Según las normas internacionales, las instituciones financieras están obligadas a crear y mantener un plan de continuidad de la actividad. Siguiendo estas normas, Capital Markets Elite Group ha desarrollado planes para garantizar que la empresa siga funcionando con una interrupción mínima durante las interrupciones de la actividad.
Nuestro Plan de Continuidad de Negocio está diseñado para ayudar a garantizar que podamos seguir prestándole servicio, permitir el acceso seguro a sus activos y continuar nuestras operaciones comerciales con la mayor normalidad razonable independientemente de cualquier interrupción imprevista del negocio de diferentes magnitudes.
El plan está diseñado para abordar los principales ámbitos de preocupación, entre los que se incluyen los siguientes:
- recuperación de datos y registros;
- todos los sistemas de misión crítica;
- evaluaciones financieras y operativas;
- medios alternativos de comunicación entre Capital Markets Elite Group y sus clientes; y
- ubicaciones físicas alternativas de los empleados.
Plan de continuidad de la actividad
En caso de que se produzcan diversas circunstancias potencialmente perturbadoras, Capital Markets Elite Group se ha fijado como máxima prioridad disponer de medidas para minimizar las interrupciones de nuestra actividad. Desde el momento en que surge un problema hasta su resolución definitiva, contamos con equipos de recuperación competentes y expertos estratégicamente situados para hacer frente a cualquier incidencia con efecto inmediato. Nuestro Plan de Continuidad de Negocio se prueba y evalúa con frecuencia para garantizar que se dispone de los procedimientos y recursos adecuados junto con las mejores prácticas, de modo que pueda llevarse a cabo una ejecución eficaz en caso de necesidad. Nuestro plan incluye disposiciones para:
Edificio único o alteración geográfica
Capital Markets Elite Group tiene una ubicación física alternativa equipada con los últimos sistemas tecnológicos que se pueden utilizar en cualquier momento para llevar a cabo negocios con poca o ninguna interrupción a nuestra clientela. Nuestras oficinas alternativas han sido situadas en un lugar estratégico que es accesible a nuestro personal en caso de que se produzca una interrupción en nuestra oficina principal.
Disrupción tecnológica
Capital Markets Elite Group cuenta con un plan de recuperación en caso de catástrofe para garantizar que toda la información de la empresa y de los clientes esté suficientemente almacenada y respaldada por sistemas de datos alternativos que puedan funcionar de forma independiente en caso de interrupción tecnológica de nuestros sistemas principales. Este plan incluye la recuperación y restauración de todos los datos a su funcionalidad anterior, garantizando así una interrupción mínima del flujo de negocio y de las operaciones de los clientes.
Acceso a cuentas
Capital Markets Elite Group ha hecho todo lo posible para garantizar que sus clientes tengan acceso continuo a sus cuentas en caso de que se produzca una situación que precipite una interrupción consecuente del servicio. Sin embargo, reconoce que aún existe la posibilidad de que se produzca una interrupción momentánea o una ligera desviación en la forma de acceder a las cuentas. Los planes de Capital Markets Elite Group incluyen la notificación inmediata a sus clientes de tales cambios a través de su página web y de canales automatizados de mensajes telefónicos.
Conclusión
A pesar de los mejores esfuerzos de Capital Markets Elite Group, a través de su Plan de Continuidad de Negocio, para mitigar o eliminar cualquier daño potencialmente grave que pueda ocurrir debido a una interrupción repentina e inesperada en las operaciones comerciales y de servicios, una exclusión del 100% del riesgo y / o retraso es improbable. Sin embargo, en el improbable caso de que Capital Markets Elite Group se encuentre en una posición en la que sea incapaz de continuar con las operaciones dentro de un marco de tiempo razonable, Capital Markets Elite Group dará amplia notificación y actualizaciones como tal.
Le informamos de que nuestro plan de continuidad de negocio está sujeto a cambios y modificaciones. Capital Markets Elite Group tiene la intención de actualizar y probar su plan de continuidad de negocio a medida que cambien las condiciones de negocio y la tecnología. Todos los cambios se publicarán en nuestro sitio web www.cmelitegroup.com.