Capital Markets Elite Group 是開曼群島的線上經紀交易商和資產管理公司。作為開曼群島金融管理局 (CIMA) 的成員，Capital Markets Elite Group 承諾為客戶提供安全可靠的帳戶存取服務。此承諾包括提供有關計劃的資訊，以解決因停電、自然災害或其他重大事件導致的業務運作中斷。
根據國際標準，金融機構必須建立並維持業務持續計劃。根據這些標準，Capital Markets Elite Group 已制定計劃，以確保在業務中斷期間，能以最小的干擾持續營運。
我們的業務持續計劃旨在確保我們能繼續為您提供服務，使您能安全地存取您的資產，並在合理的情況下繼續我們的業務運作，無論發生任何不同程度的意外業務中斷。
該計劃旨在解決主要關注領域的問題，包括但不限於以下方面：
- 資料和記錄復原；
- 所有關鍵任務系統；
- 財務和營運評估；
- Capital Markets Elite Group 與客戶之間的其他溝通方式；以及
- 員工的其他實際地點。
業務持續計劃
Capital Markets Elite Group 在發生任何潛在的中斷情況時，都會優先採取措施，以盡量減少業務中斷的情況。從問題發生的那一刻到最終解決，我們都有能幹且專業的恢復團隊策略性地處理任何事件，並立即生效。我們的業務連續性計畫經常進行測試和評估，以確保適當的程序和資源與最佳實務配合到位，以便在需要時有效執行。我們的計劃包括以下規定
單一建築物或地理干擾
Capital Markets Elite Group 擁有另一個實體辦公室，配備最新的技術系統，可以在接到通知後立即使用，幾乎不會中斷我們客戶的業務。我們的替代辦公室設置在一個戰略位置，一旦我們的主要辦公室受到干擾，我們的員工可以隨時到達。
技術破壞
Capital Markets Elite Group 已制定災難恢復計劃，以確保所有公司和客戶資訊都已充分儲存，並由替代資料系統進行備份，在主要系統發生技術中斷時可獨立運作。此計畫包括將所有資料復原並恢復到以前的功能，從而確保對業務流程和客戶操作的干擾降到最低。
帳戶存取
Capital Markets Elite Group 已盡力確保客戶在服務中斷的情況下，仍可持續存取其帳戶。然而，資本市場菁英集團也意識到，仍有可能發生瞬間中斷或帳戶存取方式出現輕微偏差的情況。Capital Markets Elite Group 的計劃包括透過其網站和自動電話訊息渠道，立即通知客戶此類變更。
總結
儘管Capital Markets Elite Group已盡最大努力，透過其業務持續計劃，以減輕或消除因業務和服務運作突然和意外中斷而可能造成的任何潛在嚴重損害，但要100%排除風險和/或延誤是不可能的。然而，萬一Capital Markets Elite Group在合理的時間內無法繼續營運，Capital Markets Elite Group將給予充分的通知和更新。
請注意，我們的業務連續性計劃可能會變更和修改。Capital Markets Elite Group 打算隨著業務條件和技術的變化更新和測試其業務連續性計劃。所有變更將公佈於我們的網站www.cmelitegroup.com。